Envios y Devoluciones

ENVÍOS

Envíos gratis por compras superiores a 60€.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Para los envíos en España y Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborales (24-72 h) desde que sale de la tienda. En el caso de los pagos por transferencia, los envíos se realizarán una vez constatada la misma. No tiene validez el comprobante de haberla realizado.

Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla de 4 a 6 hábiles.

Resto de Europa de 6 a 10 días hábiles.

Para envíos internacionales enviarnos un email a pedidos@modasyoal.com

Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos a las siguientes 24 h. desde la recepción del pedido, comunicándolo por email a pedidos@modasyoal.com, llamando al 927 20 50 59 o mediante el formulario de la pagina web.

¿Cuánto Cuesta el Envío?

Los envíos a la península cuestan 5€.

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla por 9.99€.

Modas Yoal no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros en envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

DEVOLUCIONES

  • No se devolverá el dinero en metálico, se hará un cambio de prenda o un vale por la cantidad que no caduca.

  • Debes mandar un whatsapp al 634138737 o llamar por teléfono al 927205059 (En horario comercial de lunes a viernes), pasado los 14 días no se admite la devolución de ningún producto.

  • Si no estas satisfecha con tu compra, puedes mandarnosla de vuelta a la dirección de la tienda, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido.

  • Las prendas de Fiestas y Complementos no tienen Devolución.

  • Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto cuando no se realice la devolución directa en tienda.

  • LOS VALES NO SON CANJEABLES EN PROMOCIONES, REBAJAS O DESCUENTOS

  • Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original, no se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.

    Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para realizar el cambio.

 

DISPOSICIONES COMUNES

  • No aceptamos cambios de siguientes productos:

  • La ropa de rebajas no tiene cambio

  • Ropa de fiesta

  • Productos de baño (bikinis, bañadores, etc).

  • Bodys

  • Bisutería (anillos, pendientes, collares, gafas de sol).

  • Complementos:Bolsos/Pañuelos/cinturones

 

CONDICIONES

La prenda tiene que volver etiquetada
Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

Deberá retornar el producto a:

MODAS YOAL

Calle Trujillo, 15, 10182 Torreorgaz, Cáceres

Haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de correos.